1. Общие положения и термины, используемые в Политике

1.1. Настоящий документ определяет политику Индивидуального предпринимателя Смирновой Ольги Владимировны, ИНН 772880899852, адрес: Россия, 108801, г. Москва, р-он Коммунарка, бульвар Скандинавский, д. 5, корп./ст. 2, кв. 167, (далее – Оператор), в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных (далее – «Политика») в соответствии с требованиями ст. 18.1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

субъект персональных данных – физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся персональные данные;

конфиденциальность информации – это обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определённой информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия её обладателя;

смешанная обработка – это обработка, осуществляющаяся с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

2. Принципы обработки персональных данных Оператором

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

2.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

2.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

2.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

2.7. Обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, подлежат уничтожению.

2.8. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивается запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

2.9. Обработка персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»), Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Налоговым кодексом РФ, Федеральный закон «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»» от 27.11.2018 № 422-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», и иными нормативно-правовыми актами в области защиты персональных данных.

3.2. Основанием обработки является:

3.2.1. Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, а также договоры, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

3.2.2. Согласие субъектов персональных данных на обработку персональных данных;

3.2.3. Защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

3.2.4. Участие Оператора в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;

3.2.5. Достижение целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей.

3.2.6. Обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

3.2.7. Обработка персональных данных осуществляется в статистических целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

3.2.8. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

4. Цели и категории обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и для осуществления своей деятельности, а также для обеспечения прав и законных интересов третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права субъекта персональных данных. Цели обработки персональных данных и перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором, указаны в Приложении № 1 к настоящей Политике.

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если иное не требуется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор не осуществляет обработку сведений о состоянии здоровья, за исключением данных, которые субъект персональных данных добровольно предоставляет в связи с получением услуг и исключительно в пределах, необходимых для их оказания.

4.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, то есть сведений, характеризующих физиологические и биологические особенности человека, которые используются для установления его личности.

4.4. Обработка иных категорий персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением следующих условий:

• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей;
• обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.

5. Условия для прекращения обработки персональных данных

5.1. Условиями для прекращения обработки персональных данных Оператором могут быть:

• достижение целей обработки персональных данных;
• истечение срока действия согласия на обработку персональных данных или договора с субъектом персональных данных;
• отзыв субъектом согласия персональных данных на обработку его персональных данных (при отсутствии иных правовых оснований обработки);
• выявление неправомерной обработки персональных данных;
• ликвидация ИП.

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется с целью обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов РФ, обучения субъектов персональных данных работников Оператора, обеспечения личной безопасности субъектов персональных данных, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества Оператора.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия субъектов персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Обработка персональных данных субъектов осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, законодательством Российской Федерации, а также в рамках соглашений и условий, регулирующих использование указанных сервисов третьих лиц.

6.3. Оператор может использовать для приёма и обработки заявок информационные системы и (или) программные продукты третьих лиц, обеспечивающие сбор, хранение и передачу персональных данных в интересах Оператора.

6.4. Оператор не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов персональных данных, третьим лицам без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.

6.5. По мотивированному запросу уполномоченного органа и исключительно в рамках выполнения действующего законодательства персональные данные субъекта без его согласия могут быть переданы:

 в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;

 в органы федеральной службы безопасности;

 в органы прокуратуры;

 в органы полиции;

 в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, отраслевыми стандартами, обязательными для исполнения.

6.6. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных, полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются Оператором.

6.7. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в действующем законодательстве.

6.8. Публикация (распространение) персональных данных для неограниченного круга лиц может осуществляться только на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, составленного с учетом нормативно установленных требований. Если субъекты устанавливают дополнительные условия / запреты последующей обработки персональных данных, Оператор учитывает такие условия.

6.9. Оператор имеет право:

6.9.1. Поручать обработку персональных данных третьим лицам (обработчикам) в целях, указанных в настоящей Политике, при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Обработка персональных данных третьими лицами осуществляется на основании договора, заключённого с Оператором, в котором определяются перечень действий (операций), которые будут осуществляться с персональными данными, цели обработки, а также устанавливаются обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться:

• контрагенты Оператора, оказывающие услуги, связанные с исполнением договоров, стороной либо выгодоприобретателем, по которым является субъект персональных данных, услуги поддержки функционирования используемых информационных систем, платежных систем, услуги по предоставлению рекламно-информационных услуг, иные услуги, приобретаемые Оператором в указанных выше целях;
• иные аффилированные лица Оператора для целей обеспечения внутригруппового взаимодействия, если они выступают обработчиками.

6.9.2. Такая передача осуществляется при наличии соответствующего правового основания:

• согласия субъекта персональных данных (в том числе отдельного согласия на специальные категории данных, когда это требуется, например, для страхования);
• иного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации (включая п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ – обработка для заключения/исполнения договора по инициативе субъекта).

6.10. Оператор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных и иными соответствующими нормативными актами.

6.11. Организация хранения персональных данных:

6.11.1. Обработка, в том числе хранение, персональных данных Оператором осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

6.11.2. Хранение персональные данных осуществляется на материальных (бумажных) носителях и в электронном виде.

6.11.3. При организации хранения материальных носителей персональных данных соблюдаются условия, обеспечивающие сохранность персональных данных и исключающие несанкционированный доступ к ним.

6.11.4. Хранение персональных данных может осуществляться в течение срока, установленного:

• договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
• согласием субъекта персональных данных,
• применимым законодательством РФ;
• локальным нормативным актом Оператора, регламентирующим порядок и сроки хранения документов, содержащих персональные данные.

6.11.5. Оператор организует хранение персональных данных в течение времени, установленного требованиями законодательства, регулирующими архивное хранение, и иными нормативными актами, содержащими нормы о хранении персональных данных.

6.12. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва согласия на обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, или законодательством РФ;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами.

6.13. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, производится любым способом, исключающим возможность ознакомления посторонними лицами с уничтожаемыми материалами и возможность восстановления их текста. По результатам проведенного уничтожения составляется акт об уничтожении персональных данных и формируется запись в электронном журнале регистрации в информационной системе персональных данных в соответствии с требованиями, установленными к документированию уничтожения персональных данных.

6.14. Особенности обработки персональных данных на сайте:

6.15. Субъект персональных данных может самостоятельно при направлении заявки о сотрудничестве/о преддоговорной консультации в отношении услуги, запросе обратной связи предоставить Обществу свои персональные данные, заполнив поля в контактной форме на сайте.

6.16. При посещении субъектами персональных данных сайта Общества и использовании его функциональных возможностей осуществляется сбор технической информации. Такой сбор производиться с применением сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика», использующего файлы «cookies». Указанные технологии позволяют оценивать качество работы сайта, анализировать особенности его использования и оптимизировать маркетинговую активность Общества в сети Интернет.

6.17. Общество может обрабатывать информацию, содержащуюся в файлах cookies. Политика обработки файлов cookies размещена по адресу в сети Интернет: https://o-smirnova.com и является неотъемлемой частью настоящей Политики.

7. Конфиденциальность персональных данных

7.1. Все персональные данные, полученные Оператором в процессе оказания психологических услуг, являются конфиденциальной информацией и защищаются в соответствии с законодательством Российской Федерации

7.2. Оператор как единственное лицо, осуществляющее обработку персональных данных, принимает обязательство сохранять конфиденциальность полученной информации и не раскрывать её третьим лицам без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.3. Передача персональных данных без согласия субъекта допускается только в случаях, когда такая передача необходима для предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных либо в иных случаях, прямо установленных законом.

7.4. Оператор обязуется не использовать персональные данные в коммерческих целях, не связанных с оказанием психологических услуг, и не передавать их третьим лицам для продвижения товаров, работ, услуг без отдельного согласия субъекта персональных данных.

7.5. Оператор обеспечивает защиту персональных данных клиентов от несанкционированного доступа, распространения и иных неправомерных действий, принимая необходимые правовые, организационные и технические меры.

8. Реализация прав субъектов персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и местонахождение Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона РФ;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным федеральным законом РФ;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами РФ.

8.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

8.3. Субъект персональных данных вправе, в том числе, отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса по адресу электронной почты Оператора smirnova170978@yandex.ru, при условии подписания отзыва квалифицированной электронной подписью в порядке, предусмотренном частью 1 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», или путем направления соответствующего заявления на почтовый адрес Оператора: Россия, 108801, г. Москва, р-он Коммунарка, бульвар Скандинавский, д. 5, корп./ст. 2, кв. 167.

8.4. При получении запроса субъекта персональных данных о получении информации, касающейся обработки персональных данных, Оператор обязуется безвозмездно в доступной форме предоставить субъекту такую информацию в срок, установленный законодательством.

8.5. Оператор блокирует персональные данные на период внутренней проверки в случае выявления:

• неправомерной обработки персональных данных;
• неточных персональных данных;
• отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, установленного законодательством в области персональных данных или в локальных нормативных актах.

8.6. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в следующих случаях:

• невозможности обеспечить правомерную обработку персональных данных;
• при достижении цели обработки персональных данных;
• истечения срока действия или отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных;
• истечения установленного срока обработки персональных данных;
• ликвидации ИП.

8.7. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152- ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператор в орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.8. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

8.9. В случае возникновения любых вопросов и обращений касательно обработки персональных данных, субъект персональных данных может обратиться по адресу электронной почты smirnova170978@yandex.ru, либо направить письменное обращение на почтовый адрес Оператора: Россия, 108801, р-он Коммунарка, г. Москва, бульвар Скандинавский, д. 5, корп./ст. 2, кв. 167.

9. Меры, направленные на обеспечение выполнения Оператором обязанностей, предусмотренных ст. 18.1., 19 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

9.1. Оператор принимает все предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора.

9.2. При обработке персональных данных Оператор:

9.2.1. Назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

9.2.2. Принимает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных;

9.2.3. Проводит внутренние плановые и внеплановые проверки на регулярной основе и контролирует, чтобы процессы обработки персональных данных соответствовали законодательству;

9.2.4. Регулярно проводит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения их прав и требований законодательства;

9.2.5. Оператором определен порядок доступа к информационным ресурсам и ведется учет должностей работников Оператора, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым как с использованием, так и без использования средств автоматизации, необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей;

9.2.6. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в рамках системы защиты персональных данных применяет средства защиты информации, прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия. Ввод в эксплуатацию новых информационных систем производится только после выполнения процедур оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;

9.2.7. Ведет учет обрабатываемых Оператором категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных;

9.2.8. Ведет учет машинных носителей персональных данных и информационных систем Оператора, в которых обрабатываются персональные данные;

9.2.9. Определяет необходимый уровень защищенности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных Оператора. Определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах.

9.3. В рамках системы защиты персональных данных Оператор реализует:

9.3.1. охрану помещений, в которых находятся технические средства информационных систем персональных данных;

9.3.2. оборудование помещений Оператора запирающимися дверями;

9.3.3. применение необходимых программных и программно-аппаратных средств защиты, в частности средств разграничения доступа и регистрации действий пользователей, средств антивирусной защиты, резервного копирования, межсетевых экранов;

9.3.4. организационные меры по обеспечению безопасности персональных данных, в частности реализованы процедуры установления правил доступа к персональным данным, регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными.

9.4. При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, выполняются требования, установленные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

9.5. Обеспечивает ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Проводит обучение своих работников на регулярной основе и доводит до их сведения требования законодательства Российской Федерации.

9.6. Оператор несет ответственность за нарушение обязательств по обеспечению безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Ответственность

Ответственность Оператора за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных наступает в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. Оператор несёт персональную ответственность за соблюдение установленного порядка обработки персональных данных и обеспечение их безопасности.